【高成机械】专业的售后服务与保障

Adonis小样
2021-11-01


租赁服务流程图


     高成机械致力于为建筑施工企业提供垂直运输整体解决方案,在提供建筑起重设备租赁服务的同时,提供所出租设备的安装拆卸服务。为完整反映公司设备出租及安装拆卸的全过程,以下租赁服务流程图包含了所出租设备的安装拆卸流程。



品质保证


     将安全当做一切管理与工作的重中之重,作为行业中值得信赖的品牌企业,珠海高成机械设备有限公司严格按国家、行业、法规要求和标准进行规范的施工和执行,特别是针对于塔机的装卸及现场运行管理,严密的安防及高效预防措施贯穿安全体系的每个环节。不以符合规范为满足,在积极倡导遵守“建筑施工机械设备租赁行业自律公约”等众多行业安全标准的同时,珠海高成机械设备有限公司以更高的责任要求将“零故障、零事故、零投诉”为目标,凭借雄厚的技术和保障能力树立出行业安全高效的综合服务典范。



01

技术支持

根据工程特点、施工要求、图纸资料,组织技术人员确定设备型号、编制具体的建筑起重设备安装、拆卸技术方案,经公司和施工单位评审同意后实施。

02

设备安装备案

在工程所在地建设主管部门进行设备安装告知备案

03

设备进场安装、调试、自检

将新购设备或转场维修检验合格的设备运抵施工现场,安装人员进行安装;对安装完毕的设备进行调试,由专职安全员进行内部自检。

04

第三方检测、验收

内部自检合格后,向项目所在地的特种设备检验检测机构申请第三方检测;监督检验合格后,公司与施工单位、监理单位进行联合验收,验收合格后投入使用。

05

设备运行

安排熟悉塔机操作、安全意识强并持有建筑施工特种作业操作资格证的操作人员进场负责设备运行和保养,以确保设备安全、高效地运行,为项目施工提供优质服务。对设备发生的故障及时修复,保证设备完好运行。另外,根据施工进度,由公司安装人员负责设备的附着、爬升等工作,满足项目的施工需要。

06

安全检查和用户回访

在设备运行期间,公司安全质量部组织专职安全员定期对设备进行安全检查,对发现的安全隐患及时整改,确保设备始终处于安全状态。同时,公司定期对客户进行回访,了解设备运行和操作司机的服务情况,听取客户的意见和建议,持续改进,力争客户满意率100%。

07

设备拆卸退场

当设备在施工工地完成作业任务后,公司向工程所在地建设主管部门进行设备拆卸告知备案。在设备拆卸备案完成后,公司安拆人员对设备进行拆卸退场。

08

安全检查

专职安全员定期检查,发现隐患及时整改

09

转场维修

公司为保证所有设备在使用的寿命周期内始终保持良好的性能和状态,对退场的设备,均进行转场维修,消除故障隐患,为设备进入下一个施工工地做好准备。


提供全年*24小时客户支持

由于文章的美观就不做太多讲解了,想了解下更多内容请点击左下方的“阅读原文”进行了解。

—— Adonis 小样

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